como un proceso para en conjunto con el cliente a descubrir un problema en específico y llegar a una solución y a la asesoría como una relación en términos de largo plazo, ambos como instrumentos efectivos para dar respuestas y soluciones a las necesidades cada vez más exigentes y permanentes de los clientes. En este contexto, ACADEMIA basa sus servicios de Consultoría en tres pilares fundamentales: